12306乘车人手机号码核验问题?

游客 发布于 2023-12-12 阅读(22)
在12306网站上,乘车人的手机号码核验是为了确保购票信息的准确性以及方便发送与行程相关的重要通知。如果你遇到了问题,可以尝试以下解决方案:

检查填写的信息:

确保你已经正确输入了乘车人的姓名、身份证号和手机号码。

检查号码是否已被其他账户使用或已注册过。

重新发送验证码:

如果没有收到验证码,请点击“重新发送验证码”按钮,然后等待一段时间再次查看手机短信。

注意验证码的有效期通常为几分钟到一小时不等,过期需要重新发送。

确认短信拦截:

查看你的手机短信应用设置,确保未将来自12306的短信误识别为垃圾邮件并过滤掉。

更换手机号码:

如果当前使用的手机号码无法接收验证码或者已被其他账号绑定,你可以选择一个未被绑定的新号码进行验证。

联系客服支持:

如果以上方法都不能解决问题,建议联系12306的客户服务热线寻求帮助。

请注意,在完成手机号码核验之前,可能无法购买火车票。所以,确保尽快解决这个问题以避免影响行程计划。