拼多多商家版客户发来的小视频点击不弹频怎么回事

拼多多商家版客户发来的小视频点击不弹出播放可能由以下几个原因导致：

网络问题：如果你的网络连接不稳定或者速度慢，可能会导致视频无法正常加载和播放。尝试切换到更稳定的网络环境，如Wi-Fi或4G/5G网络。

缓存问题：拼多多应用的缓存数据可能存在问题，影响了视频的加载。你可以尝试清理拼多多应用的缓存或者重新安装应用以解决问题。

软件版本过旧：如果拼多多商家版应用的版本过旧，可能存在已知的兼容性问题。检查并更新到最新版本的应用程序，看看是否能够解决问题。

设备兼容性：你的设备可能与该小视频格式不兼容，导致无法播放。确保你的设备支持常见的视频格式，如有必要，可以使用第三方播放器尝试播放。

服务器问题：如果拼多多的服务器出现故障或维护，可能会导致视频无法播放。等待一段时间后再试，看问题是否得到解决。

视频本身的问题：可能是发送给你的视频文件有问题，例如损坏、编码错误或者大小超过平台限制等。联系客户重新发送一个正常的视频。

权限设置：检查你是否已经授予拼多多应用访问和播放视频的权限。如果没有，请在设备的设置中为拼多多开启相应的权限。

内存不足：如果你的设备内存空间不足，可能会影响应用程序的正常运行和视频的加载。清理一些不必要的文件释放空间，然后再尝试播放视频。

其他未知问题：有时候，这种问题可能是由于平台本身的未知错误引起的。在这种情况下，联系拼多多的客服团队寻求帮助是最好的选择。

如果上述建议都不能解决问题，那么最好直接联系拼多多的客户服务进行咨询，并提供具体的错误信息，以便他们能够更好地诊断问题并提供解决方案。