手机账户密码忘记同时手机号没用了怎么更改账户

当您忘记手机账户密码并且原来的手机号码不再使用时，可以通过以下步骤尝试找回或更改账户：

1. 尝试通过邮箱重置密码

如果您的账户关联了电子邮件地址，可以尝试通过邮箱来重置密码。通常在登录界面选择“忘记密码”选项后，系统会提示您输入注册时使用的邮箱地址，然后向该邮箱发送一个链接或者验证码用于重置密码。

2. 联系客户服务

若上述方法不可行，可以直接联系手机制造商的客户服务寻求帮助。他们可能需要验证您的身份（例如，购买凭证、身份证件等），然后才能协助您解锁账户或更改绑定的手机号码。

3. 提交申诉

对于某些服务提供商，如小米，有一个申诉流程，允许用户在无法直接访问账户的情况下更改账户信息。这通常涉及填写一份申诉表格，并提供足够的证据证明您是账户的所有者。

4. 线下服务中心

您还可以考虑前往手机品牌的线下服务中心，在那里工作人员可能会帮您解决这个问题。带上有效的身份证明和购买凭证以加快处理速度。

请注意，不同品牌和服务提供商的具体操作可能会有所不同，因此最好查看各自官方网站的帮助中心或联系他们的客服获取最新和准确的信息。