QQ密码忘了，换了手机换了号码，忘了密保手机号，以前的号只记得QQ账号，这样怎么更改密码啊？

游客发布于 2023-12-24 阅读（16）

在这种情况下，由于您忘记了密码、更换了手机和号码，并且不记得密保手机号，恢复QQ密码会比较复杂，但可以尝试以下步骤：

通过邮箱找回：

如果您在注册QQ账号时绑定了邮箱，可以尝试通过邮箱找回密码。访问QQ的忘记密码页面，输入您的QQ账号，然后选择通过邮箱找回。

提交身份证信息：

在忘记密码页面，如果邮箱找回不可用，您可以尝试提交身份证信息进行身份验证。腾讯可能会要求您提供身份证明以确认账号所有权。

联系客服：

如果以上方法都无法解决问题，您可能需要联系腾讯客服。可以通过QQ在线客服或者电话客服（如果能找到联系方式）来寻求帮助。向他们解释您的情况并提供尽可能多的信息来证明您是账号的所有者。

请注意，由于安全原因，找回过程可能会比较严格，而且不保证一定能成功找回。因此，建议在日常使用中定期更新并记住重要的账户信息，以便在未来需要时能够轻松找回账户。

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