东芝复印件在扫描到电脑设置中无法连接通是什么问题

东芝复印件在扫描到电脑设置中无法连接的原因可能有多种，以下是一些常见的问题和解决方法：

连接问题：

确保复印机与电脑之间的物理连接是正确的。检查USB或网络（如Wi-Fi）连接是否稳定并正确设置。

如果使用的是有线连接，请确保电缆没有损坏，并且插口没有松动。

如果使用的是无线网络，请确保复印机和电脑都连接到了同一个网络。

驱动程序问题：

请确保已经安装了正确的驱动程序。有时，更新或重新安装驱动程序可能会解决连接问题。

可以从东芝官方网站或复印机提供的驱动程序光盘上下载最新的驱动程序。

防火墙或安全软件阻止连接：

检查电脑上的防火墙或安全软件设置，确保它们不会阻止复印机与电脑之间的通信。

可能需要调整防火墙设置或临时禁用安全软件来测试连接。

网络设置问题：

如果使用的是网络连接，确保复印机和电脑都连接到相同的网络，并拥有正确的IP地址和子网掩码配置。

在复印机的设置中，检查网络设置是否正确，并尝试重新配置它。

复印机设置问题：

检查复印机的扫描设置，确保它们是正确的，例如目的地设置、文件格式等。

操作系统兼容性问题：

确认你的操作系统版本与复印机驱动程序兼容。

硬件故障：

复印机本身可能存在硬件故障，如扫描仪部分的问题，这需要联系售后进行详细检测维修。

如果以上步骤都不能解决问题，建议你联系东芝的技术支持或者售后服务部门，他们可以提供专业的指导和帮助。