电脑登录软件出现网络异常，电脑能正常上网。从新装了这款软件还是出现这个问题。

如果你的电脑能正常上网，但登录某个软件时仍然出现网络异常的问题，即使你已经重新安装了该软件，那么问题可能并不在于你的互联网连接。以下是一些可能导致此问题的原因和相应的解决步骤：

防火墙或安全软件阻止：

检查你的防火墙设置，确保它没有阻止该软件访问网络。

如果你使用的是第三方安全软件（如杀毒软件），尝试暂时禁用它们，然后再次尝试登录。

代理服务器设置：

确保你的代理服务器设置正确，或者在测试软件时关闭代理服务器。

软件版本兼容性问题：

有些旧版软件可能不支持当前的操作系统或网络环境。检查软件是否有更新版本可用，并安装最新版本。

软件配置错误：

检查软件的网络设置，例如是否选择了正确的网络接口、IP地址和端口。

软件服务商的问题：

如果其他人都能正常使用该软件，而只有你在登录时遇到问题，可能是软件服务商的问题。联系他们的技术支持寻求帮助。

重置网络设置：

在Windows中，可以尝试运行netsh winsock reset和netsh int ip reset命令来重置网络堆栈。

更换网络环境：

尝试使用不同的网络环境（比如手机热点）来测试软件，看是否是特定网络环境下的问题。

清理DNS缓存：

在命令提示符中执行ipconfig /flushdns命令来清除DNS缓存。

更新操作系统和驱动程序：

更新操作系统和网络相关的驱动程序到最新版本。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系软件供应商的技术支持获取专业的帮助。