不知还呗合规么?它是如何搭建客服系统的?

游客 发布于 2023-12-07 阅读(25)
还呗是一家合规的消费信贷平台,它完成了移动金融APP备案,并且在风险管理上严格要求企业自身对风险的把控,积极服从监管监督审查。关于客服系统的搭建,还呗借助数字科技力量打造了智能客服系统,做好智慧客户运营。

具体来说,还呗采用了“APP+客服”模式来构建其客户服务系统。此外,还呗还通过不断升级和优化,让客服系统走在用户前面,提供更高效的客户服务。从客户提交申请到放款全流程采用纯线上操作,提升了用户体验并简化了传统信贷模式下的复杂流程。

作为合规的消费信贷平台,还呗不仅有完善的“APP+客服电话+微信公众号”多渠道客服入口矩阵,还可以随时响应服务需求。在最新升级的客服系统中,还呗更是以先进的人工智能技术为基础,驱动数据在金融服务领域的应用,完善业内领先的智能客服体系。

综上所述,还呗是一个合规的消费信贷平台,并且通过数字科技力量搭建了先进的智能客服系统,致力于为用户提供更好的服务体验。