千里马会员可以退费可以找12345吗
游客
发布于 2023-12-07
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如果您在千里马平台购买了会员服务，但认为服务质量存在问题或存在欺诈行为，并且您已经尝试过联系客服申请退款而没有得到解决，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。在中国，消费者可以向市场监督管理部门或者消费者协会投诉。关于12345这个号码，它是中国政府设立的非紧急政务服务便民热线，主要用于提供政策咨询、投诉举报等公共服务。理论上讲，您可以拨打12345反映您的问题，他们可能会将您的问题转交给相关部门处理，例如市场监督管理局或者消费者协会。然而，直接通过12345进行退费可能不是其主要功能，因此结果可能不尽人意。对于涉及退款的具体事宜，尤其是与商家有争议的情况，建议直接联系商家所在地的消费者协会或者市场监督管理局寻求帮助。如果商家不履行退款义务，还可以考虑通过法律途径（如起诉）来解决问题。请注意，这是一般性的建议，具体情况可能需要根据当地的法律法规和具体情况进行处理。如有需要，建议您咨询专业的法律人士以获得更准确的指导。
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