东芝复印件在扫描到电脑设置中无法连接通是什么问题

东芝复印机在扫描到电脑设置中无法连接，可能由以下几个原因导致：

硬件连接问题：

确保复印机与电脑之间的物理连接（如USB线或网络线）稳定并正确。

检查所有的连接线缆是否完好无损，尝试更换线缆看看是否解决问题。

驱动程序问题：

确保已经安装了正确的驱动程序。有时，更新或重新安装驱动程序可能会解决连接问题。

可以从东芝官方网站下载最新的驱动程序进行安装。

软件设置问题：

在计算机的“设备管理器”中检查是否有未识别的设备或错误状态的设备，这可能是驱动程序不匹配或者需要更新的表现。

如果有，尝试更新或重新安装驱动程序。

防火墙或安全软件阻止连接：

检查你的电脑上是否运行着防火墙或安全软件，并确认它们没有阻止复印机与电脑之间的通信。

你可能需要调整防火墙设置或临时禁用安全软件来测试连接。

网络设置问题：

如果使用的是网络连接，确保复印机和电脑都连接到相同的网络，并拥有正确的IP地址和子网掩码配置。

在复印机的设置中，检查网络设置是否正确，并尝试重新配置它。

操作系统兼容性问题：

确认你的操作系统支持与所使用的复印机型号的连接。

复印机故障或设置问题：

检查复印机本身的设置，确保扫描功能已启用且正确配置。

电源问题：

尝试关闭复印机和电脑，然后重新启动，看是否能恢复连接。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系东芝的技术支持寻求进一步的帮助。