千牛客户订制的文件,我可以在平台上备注吗?方便客户下次需要好找文件

游客 发布于 2023-12-09 阅读(25)
是的,你可以在千牛平台上为客户定制的文件添加备注。千牛提供了多种方式来帮助你组织和管理与客户的交互:

聊天记录:

在与客户的聊天窗口中,你可以直接在对话框中输入备注信息。

这些备注将被保存在聊天记录中,供以后查阅。

订单备注:

如果文件与特定订单相关联,你可以在订单详情页面添加备注。

订单备注可以包括项目类型、细节、进度等信息,以方便下次查找。

标签和分类:

千牛允许你给客户或订单打上标签,以便于快速搜索和分类。

例如,你可以创建一个“定制文件”标签,并将其应用到相关的客户或订单上。

客户管理:

在千牛的客户管理模块中,你可以为每个客户添加详细的备注信息。

这些备注可以包括客户的特殊要求、喜好等,以更好地满足他们的需求。

消息模板:

如果你需要经常发送类似的备注信息,可以创建消息模板。

消息模板可以包含预设的文本、图片和其他内容,只需一键发送即可。

请记住,这些功能可能会根据你的千牛版本和个人设置有所不同。如果你不确定如何操作,建议查阅千牛的帮助文档或联系技术支持获取更多指导。