HPLaserMFP136wm打印机个别word文档一直出乱码的页面停不下来

游客 发布于 2023-12-09 阅读(32)
对于HPLaserMFP136wm打印机在打印个别Word文档时出现乱码的问题,可以尝试以下几种解决方案:

检查文件编码:

确保要打印的Word文档使用了正确的字符集和编码。如果文档是从其他地方获取的,可能会存在编码不兼容问题。

尝试将文档另存为另一种格式(如纯文本或RTF),然后再重新打开并打印。

更新驱动程序:

确保你的打印机驱动程序是最新的。过时的驱动程序可能导致各种问题,包括打印乱码。

可以访问HP官方网站下载最新的驱动程序进行安装。

更改打印机设置:

在打印机设置中,检查是否选择了正确的纸张大小、方向和其他打印选项。

如果文档包含彩色内容,尝试勾选“以灰度(黑白色)打印”,看是否能解决问题。

清理打印机队列:

打开设备和打印机管理界面,找到你的打印机,右键点击后选择“查看正在打印的文档”。

删除所有待打印的任务,然后重新发送要打印的文档。

重置打印机网络设置:

如果以上方法无效,按照之前的信息,在打印机面板上找到设置菜单—Network—清除设置,将打印机恢复到网络默认设置,然后重启打印机。

重新连接打印机:

断开打印机电源线,静置几分钟后再连接,看看是否能恢复正常。

联系技术支持:

如果所有的故障排除步骤都无法解决问题,可能需要联系HP的技术支持或者考虑将打印机送到维修中心进行检测。

希望这些步骤能够帮助你解决打印机打印乱码的问题。