WiFi正常但是咪咕视频看不了

游客 发布于 2023-12-11 阅读(28)
如果你的WiFi正常,但咪咕视频无法播放,可以尝试以下方法来解决这个问题:

检查软件权限:

在手机的“设置”中找到“应用管理”,然后找到咪咕视频。

确保它被允许在Wi-Fi网络下使用数据。

重启设备:

有时候,简单地重启你的手机或平板电脑就能解决问题。

更新软件:

检查并确保咪咕视频应用是最新版本。如果不是,请更新到最新版本。

清除缓存和数据:

在“应用管理”中找到咪咕视频,点击“存储”选项,然后选择“清理缓存”和“清理数据”。

重新登录账户:

如果可能的话,退出并重新登录你的咪咕视频账户。

更改DNS设置:

进入手机的网络设置,找到当前连接的Wi-Fi网络,点击进入详情页。

更改DNS服务器地址,例如改为Google DNS(8.8.8.8 和 8.8.4.4)或其他公共DNS服务器。

联系客服:

如果以上方法都无法解决问题,你也可以通过咪咕视频APP内的“帮助中心”或直接联系客服进行咨询。

请记住,这些步骤基于截至2023年9月的信息。具体操作可能会因操作系统和设备的不同而有所差异。如果问题仍然存在,请寻求专业的技术支持。