销售中是的”、“是的”、“是的”法是怎么回事..

在销售过程中，"是的"、“是的”、“是的”法（有时也称为“连续肯定法”或“同理确认法”）是一种沟通技巧，它旨在通过连续同意客户的观点来建立和谐的对话氛围和增强客户对销售人员的信任感。这种方法的具体应用步骤如下：

积极倾听：

销售人员首先需要耐心听取客户的需求、疑虑或者他们谈论产品的看法。

认同与肯定：

在回应客户时，销售人员会尽量使用“是的”、“对的”、“完全理解您的想法”等词语，以表示对客户意见的认同，即使在某些情况下销售人员可能并不完全同意客户的观点，但在初步交流阶段，重点在于建立起共同点和正面的情感连接。

逐步引导：

通过对客户所述内容的不断肯定，销售人员能够逐渐将对话引入到有利于销售的方向上，比如，如果客户提出产品某个方面的担忧，销售人员可以先肯定这种担忧的合理性，然后再提供解决方案或者展示产品在这个问题上的优势。

促成共识：

通过这一系列的“是的”，销售人员能够帮助客户感受到自己被理解和重视，从而降低客户的抵触心理，更容易接受销售人员提出的建议和方案，进而提高成交的可能性。

简而言之，“是的”、“是的”、“是的”法是一种情感同步策略，目的是为了创建一种积极的互动环境，减少对立情绪，让潜在客户更愿意开放地讨论需求，并接受销售人员提供的产品或服务。